Waarom een declaratie bij een gemiste afspraak?

Wanneer je een afspraak niet nakomt (no-show) of te laat annuleert (korter dan 48 uur van tevoren), ontvang je van mij een declaratie.

Deze declaratie is in lijn met mijn algemene voorwaarden, waarmee je automatisch akkoord gaat bij het maken van een afspraak. Bij een gemiste of te laat geannuleerde afspraak ben ik gerechtigd om de gereserveerde tijd in rekening te brengen.

De Rijksoverheid noemt dit het wegblijftarief en stelt hierover het volgende;
"Het wegblijftarief moet patiënten stimuleren om gemaakte afspraken na te komen. Of tijdig af te zeggen. Dit voorkomt onnodige wachtlijsten. In de tijd die voor u gereserveerd was, had iemand anders geholpen kunnen worden."

Dit principe wordt ook toegepast door tandartsen, huisartsen, specialisten, ziekenhuizen en andere zorgprofessionals. Wanneer een cliënt zich niet of te laat afmeldt, kan de gereserveerde tijd niet aan een andere cliënt worden besteed.

De verantwoordelijkheid voor tijdige annulering ligt bij de cliënt.

Je ontvangt een declaratie bij een gemiste afspraak (no-show) omdat ik mijn tijd en middelen had gereserveerd om met je te werken. Ik was aanwezig in mijn praktijk en had alles voorbereid voor jouw sessie. Hierdoor ontstaan kosten, zoals huur en andere vaste lasten, die ondanks de gemiste afspraak doorlopen.

Bij een te late annulering (korter dan 48 uur van tevoren) ontvang je eveneens een declaratie, omdat de gereserveerde tijd niet meer beschikbaar is voor een andere cliënt. De voorbereiding en gereserveerde tijd worden dan alsnog in rekening gebracht.

Ik vertrouw erop dat deze uitleg duidelijk is. Mocht je nog vragen hebben, neem dan gerust contact met me op.